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Política de Disclosure para la Pizarra — FTC y Publicidad

Versión: 1.0
Fecha de vigencia: pendiente · se establece al lanzamiento público
Última actualización: 2026-04-29
Normativa aplicada: FTC Endorsement Guides (16 CFR Part 255, revisión 2023) · FTC Act Section 5 (15 U.S.C. § 45)

1. Aplicabilidad

1.1 Quiénes están sujetos a esta política

Esta política aplica a todo Sinergista que publique en la Pizarra una oferta de servicios, productos, mentoría o enlaces de afiliados cuando exista una conexión material (material connection) con lo publicado.

Una conexión material existe cuando:

a) El Sinergista recibe o recibirá una compensación económica (comisión, porcentaje de ventas, pago fijo) por la recomendación, venta o referido derivado de la publicación
b) El Sinergista tiene una relación de afiliado con el proveedor del producto o servicio publicado
c) El Sinergista es el fabricante, distribuidor o empleado de la entidad cuyo producto se publica
d) El Sinergista recibió el producto de forma gratuita o a precio reducido a cambio de promoverlo
e) El Sinergista tiene una relación personal o familiar relevante con el proveedor que podría influir en la recomendación

La obligación de disclosure aplica independientemente de que la publicación sea un listado directo, una recomendación, una reseña o un anuncio dentro de la Pizarra.

1.2 Aplicabilidad por audiencia

Las FTC Endorsement Guides (16 CFR Part 255) aplican formalmente cuando la publicación puede ser vista por consumidores en los Estados Unidos de América. Dado que la Plataforma puede ser accesible por usuarios en EE.UU., esta política aplica a toda publicación en la Pizarra sin distinción del país del publicador.

[REVISAR ABOGADO LICENCIADO EN MÉXICO] Respecto a si la PROFECO, la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) o la normativa de la Comisión Federal de Competencia Económica (COFECE) imponen en México obligaciones adicionales o equivalentes de disclosure para publicidad con influencers o promotores que sean consumidores-vendedores dentro de una plataforma. En particular, evaluar si el Art. 32 de la LFPC (publicidad engañosa) o las Normas Oficiales Mexicanas aplicables a publicidad establecen estándares adicionales.

2. Cuándo y cómo hacer el disclosure

2.1 Cuándo es obligatorio

El disclosure es obligatorio antes o durante la publicación, no después. No es suficiente un disclosure genérico al momento del registro. Cada publicación individual que implique conexión material debe tener su propio disclosure.

2.2 Estándar de claridad (“clear and conspicuous”)

El disclosure debe ser:

a) Visible: ubicado en la tarjeta de la publicación, no en un pie de página ni en texto de color similar al fondo
b) Legible: tamaño de fuente mínimo equivalente al del resto del texto de la publicación
c) En el mismo idioma: si la publicación está en español, el disclosure también debe estar en español
d) Antes del contenido de la oferta: el usuario debe ver el disclosure antes de leer la descripción del producto o servicio

2.3 Mecanismo en la Plataforma

Al crear una publicación en la Pizarra, el sistema presenta la pregunta obligatoria:

“¿Tienes una relación económica con lo que publicas? (afiliado, comisión, pago, producto gratuito a cambio de recomendación)”
[Sí] [No]

Si el Sinergista responde Sí, el sistema agrega automáticamente el badge correspondiente a la tarjeta de la publicación, de forma permanente e irremovible por el publicador:

  • “(afiliado)” — cuando existe acuerdo de afiliado formal con vínculo trackeable
  • “(publicidad)” — cuando existe compensación económica u otro beneficio material sin ser necesariamente un programa de afiliados formal
  • “(patrocinio)” — cuando el producto fue entregado gratuitamente a cambio de publicación

El Sinergista debe responder con veracidad. Una respuesta falsa (declarar “No” cuando existe conexión material) constituye violación de estos Términos y de la regulación aplicable.

2.4 Pizarra pública

Si la Pizarra fuera accesible públicamente (fuera de la Plataforma), el estándar de disclosure se eleva. La Pizarra es visible solo para miembros del Circle (acceso autenticado · no pública). Si en futuras fases se vuelve pública, el estándar de disclosure se eleva conforme a las FTC Endorsement Guides.

3. Templates de disclosure aprobados

Los siguientes textos son los únicos formatos aprobados por la Plataforma para el disclosure en publicaciones de la Pizarra:

Para afiliados

(afiliado) — Si compras a través de este enlace, recibo una comisión sin costo adicional para ti.

Para publicidad pagada

(publicidad) — Esta publicación es pagada por [nombre de la empresa o persona] o fue realizada a cambio de compensación.

Para productos recibidos gratuitamente

(patrocinio) — Recibí este producto de forma gratuita a cambio de publicarlo aquí.

Para servicios propios (sin conexión material externa)

No se requiere badge. El Sinergista puede publicar sus propios servicios profesionales sin disclosure adicional, siempre y cuando no exista relación de afiliado con un tercero. La publicación debe ser veraz respecto a la naturaleza y precio del servicio.

4. Anuncios del Líder al Circle

Cuando el Líder publica un anuncio al Circle recomendando un producto, servicio o persona, aplica el mismo estándar de disclosure. El sistema obliga al Líder a responder la misma pregunta de conexión material antes de publicar el anuncio. Si el Líder declara conexión material, el badge se agrega automáticamente al anuncio visible para todos los miembros del Circle.

Los reportes contra publicaciones del Líder se envían directamente al Console Operador, no al Líder mismo, para evitar conflicto de interés.

5. Responsabilidad del Sinergista publicador

El Sinergista que publica en la Pizarra es el único responsable de:

a) La veracidad del contenido de la publicación
b) El cumplimiento de las obligaciones de disclosure
c) Cualquier reclamación derivada de la publicación ante la FTC, PROFECO u otras autoridades regulatorias
d) Las consecuencias de la transacción externa con el comprador o contratante

La Plataforma no asume responsabilidad por las publicaciones de los Sinergistas ni por las transacciones que de ellas deriven. La Plataforma proporciona el mecanismo de disclosure pero no verifica de forma independiente la veracidad de las declaraciones de cada publicador.

6. Limitaciones de publicación anti-spam

Para prevenir el uso de la Pizarra como canal de spam o saturación de contenido comercial:

  • Máximo 3 publicaciones simultáneas activas por Sinergista
  • Máximo 30 publicaciones totales por Ciclo de 90 días
  • TTL de cada publicación: 30 días (re-publicable al vencer)
  • Las publicaciones pueden ser eliminadas por el Sinergista en cualquier momento

7. Violaciones y sanciones

7.1 Conductas que constituyen violación

a) Publicar con conexión material sin declarar y sin obtener el badge correspondiente
b) Declarar falsamente “No” a la pregunta de conexión material
c) Publicar contenido engañoso, falso o tendencioso sobre un producto o servicio
d) Publicar en exceso de los límites establecidos o eludir los límites mediante cuentas múltiples

7.2 Proceso de reporte y revisión

Cualquier Sinergista puede reportar una publicación de la Pizarra que considere en violación de esta política. El proceso es:

  1. El denunciante usa el botón “Reportar” en la tarjeta de la publicación
  2. Tres o más reportes de Sinergistas distintos sobre la misma publicación activan escalation automática al Console Operador
  3. El Operador evalúa la publicación dentro de las 24 horas siguientes a la escalation
  4. El Operador puede: (a) desestimar los reportes si no encuentra violación; (b) requerir al publicador que corrija o elimine la publicación; (c) eliminar la publicación directamente si la violación es evidente o grave; (d) suspender al Sinergista conforme al procedimiento de los Términos de Servicio §15

7.3 Consecuencias de la violación

Las violaciones pueden resultar en:

a) Eliminación de la publicación específica
b) Restricción temporal o permanente de la capacidad de publicar en la Pizarra
c) Suspensión de la cuenta del Sinergista según gravedad
d) Reporte a las autoridades competentes en casos de fraude al consumidor

8. Referencia normativa

  • FTC Endorsement Guides: 16 CFR Part 255 (revisión efectiva 2023) — ftc.gov/endorsement-guides
  • FTC Act Section 5: 15 U.S.C. § 45 (prácticas comerciales desleales o engañosas)
  • FTC guidance “Disclosures 101 for Social Media Influencers” (2019)
  • Audiencia primaria mexicana confirmada · adicionalmente aplican: Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC, México) Arts. 32 y 44 sobre publicidad engañosa, y Norma Oficial Mexicana NOM-024-SCFI-2002 sobre información comercial

9. Actualización de esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios regulatorios. Los Sinergistas que usen la Pizarra serán notificados de cambios materiales mediante correo electrónico.

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